El centro

El Milenium Centro Médico Alcorcón tiene un edificio distribuido en dos plantas.
En Planta baja:

• Recepción.
• Consultas 1 a 15.
• Sala de análisis clínicos.
• Sala de curas.
• Sala de pruebas 1 y 2.
• 4 box en la zona de radiodiagnóstico.
• Sala de lactancia y cambiados infantil.

 
En Primera planta (con acceso mediante ascensor o escaleras):

• Salas multiusos 1 y 2
• Zona de administración
• Aseos

El centro está situado en la Av/ Libertad esquina Concepción Arenal nº1, próximo al metro Joaquín Virumbrales.

Horarios del centro:

• General: De Lunes a Viernes de 8h a 21 horas. Y los sábados de 9h  a 14 horas.

• WIFI: servicio gratuito de WIFI.
• Máquinas de vending.
• Atención al paciente: servicio de atención al paciente para ayudarle en aquello que necesite.
• Pago con tarjeta: posibilidad de pago con tarjeta.
• Teléfono disponible para realizar gestiones con Sanitas.

La tecnología se aplica además en el servicio integral a nuestros clientes, en los trámites que necesita, en la integración de la información y el acceso digital a ella, gracias a:

• Cita on line: con esta aplicación se puede acceder fácilmente a una nueva cita médica, consulta de citas existentes o cancelación de las mismas.
• Llamada al paciente: mediante la instalación de monitores en todos nuestros centros, el paciente es avisado de su turno para entrar en consulta mediante un número que se entrega en el momento del check-in. A cada persona se le asigna siempre el mismo número con independencia de la especialidad o centro de Sanitas Hospitales que visite.
• Consulta de resultados on line: a través de un servicio de almacenamiento de documentación médica, los clientes pueden consultar informes médicos como análisis clínicos o urgencias.
• Recordatorio de cita: mediante un SMS se recuerda al paciente los datos de su cita así como la posibilidad de cancelación de la misma.
• Anillo Radiológico: Permite a cualquier radiólogo de nuestra red analizar y emitir informes sobre las imágenes radiológicas almacenadas en un único lugar.
• Historia Clínica Electrónica: Toda la información de utilidad médica es tratada telemáticamente en un entorno on-line, accesible para todos los médicos desde cualquier lugar. Esto permite agilizar peticiones, análisis, consultas, resultados, compartir opiniones e incluso generar informes al instante, aprovechando al máximo los recursos disponibles aún separados geográficamente.

Calidad, medioambiente y accesibilidad

En los Centros Médicos Sanitas la calidad asistencial del paciente es nuestro máximo compromiso. Por eso ponemos toda nuestra capacidad de trabajo, innovación y eficiencia para conseguirlo.

Certificación ISO 9.001- calidad
Es una norma internacional centrada en todos los elementos que una empresa debe considerar para disponer de una organización efectiva que le permita gestionar y mejorar la calidad de sus productos y servicios.
La norma ISO 9001 es aplicable a cualquier sector de actividad y se concentra en la gestión de riesgos, la mejora continua, la satisfacción del cliente y en la capacidad de proveer productos y servicios que cumplan con las exigencias internas y externas de la organización.

Verificación ISO 14.064 – huella de carbono
La norma ISO 14064 es una norma internacional para el cálculo de la Huella de Carbono de organización. El objeto de la verificación es asegurar, de forma independiente, que la declaración efectuada relativa a las emisiones de gases de efecto invernadero, a través del informe de emisiones elaborado, es completa, esto es, exacta, coherente, transparente y sin discrepancias notables.

Certificación UNE 170.001 – accesibilidad universal
La norma UNE 170001 es la norma de referencia para la adopción de un Sistema de Gestión de la Accesibilidad Total que garantizará a todas las personas, con independencia de su edad o discapacidad, las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del entorno construido y al uso y disfrute de los servicios en ellos prestados, con la mayor autonomía posible en su utilización.

Certificación ISO 14.001- gestión ambiental
El Sistema de Gestión Medioambiental según la norma UNE-EN-ISO 14001 es el estándar internacional de gestión ambiental que describe los procesos y los procedimientos internos de una empresa que afectan al medio ambiente.
La norma ISO 14001 es aplicable a cualquier empresa u organización, de cualquier tamaño o sector, que pretenda reducir los impactos en el ambiente y el cumplimiento de la legislación y normativa ambiental existente.

Certificación QH*
Reconoce la Excelencia en Calidad Asistencial a organizaciones sanitarias públicas y privadas que en implantan un sistema de calidad progresivo y continuado en el tiempo y que han obtenido las certificaciones necesarias para aportar las máximas garantías a sus procesos.